Written by
Chuen Seet
Traduit par Laurent Dupont
De façon surprenante, beaucoup d’organisations ont des difficultés pour maîtriser une matrice de hiérarchisation de leurs projets et initiatives.
Moins surprenant, une hiérarchisation bien faite peut faire la différence entre le succès et l’échec — ce qui la rend d’autant plus importante, quand tant de gens n’ont pas de méthode de hiérarchisation.
Pourquoi en est-il ainsi ?
La plupart des organisations sont capables de créer une liste de projets ou d’initiatives sur la base d’une vision stratégique ou d’un ensemble d’objectifs. Cependant, ils consacrent alors une attention insuffisante à la construction d’une matrice de priorisation de ces initiatives. Au lieu de cela, ils plongent directement dans la mise en œuvre. Ce qui crée toujours un risque pour le succès de la vision stratégique.
Évaluer et hiérarchiser est vital.
La méthode d’évaluation incontournable pour de nombreuses organisations est une simple feuille de calcul. Il n’y a rien de mal à cela, mais vous pouvez facilement le transformer en quelque chose de beaucoup plus visuel et rapide à interpréter.
Une méthode plus efficace (mais toujours simple) pour hiérarchiser les initiatives est la matrice de hiérarchisation deux par deux (2×2). Avec cette matrice, vous placez les initiatives dans l’un des quatre quadrants en évaluant leur valeur et leur risque.
La visualisation qui en résulte est un outil bien plus convaincant pour établir un consensus et identifier les initiatives qui ne sont pas complètement pertinentes.
L’utilisation de la valeur et du risque comme critères d’évaluation est essentielle pour sélectionner les initiatives devant figurer dans la liste des priorités. Cependant, ce sont des termes subjectifs.
L’évaluation de la valeur et du risque d’une initiative dépend de vous, en fonction du niveau de sophistication et de précision requis et de l’effort fourni. Assurez-vous simplement d’être cohérent et d’appliquer la même définition de la valeur et du risque lors de l’évaluation de chaque initiative.
Les mesures de la valeur d’une initiative sont généralement liées aux sources de valeur de votre organisation. Les sources de valeur de chaque organisation peuvent varier considérablement ; par exemple, les sources de valeur d’une organisation à but non lucratif (par exemple, sauver des vies) sont très différentes de ceux d’une banque cotée en bourse (par exemple, le rendement pour les actionnaires).
Les sources de valeur sont trop nombreuses pour les énumérer toutes, mais voici trois définitions de valeur qui sont couramment appliquées à la hiérarchisation des initiatives :
Il y a deux considérations communes lors de l’évaluation du risque d’une initiative :
Une fois que vous avez déterminé la valeur et le risque d’une initiative, vous pouvez les placer sur la matrice de hiérarchisation 2×2 par rapport à toutes les autres initiatives. Le quadrant dans lequel elle se situe devrait aider à déterminer la priorité de son investissement ou de sa mise en œuvre. À cette fin, les quadrants sont intitulés “Défi”, “À Mettre en œuvre”, “Possible” et “À Reconsidérer” (dans le sens des aiguilles d’une montre à partir du haut à gauche).
Si vous imaginez une série courbes rayonnant du coin supérieur droit vers le coin inférieur gauche, alors travailler de gauche à droite et de haut en bas est généralement l’ordre de priorité de vos initiatives.
Avec vos initiatives ainsi hiérarchisées de manière logique et raisonnée, vous êtes bien placé pour commencer à planifier la mise en œuvre et la livraison de chaque initiativepour atteindre vos objectifs stratégiques.
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