Comment créer un processus de planification stratégique agile

Traduit par Laurent Dupont

S’adapter au changement est devenu le défi le plus important pour les organisations à la recherche d’un avantage concurrentiel. Mais comment les organisations peuvent-elles intégrer l’adaptation au changement dans leurs stratégies ?

La réponse réside dans l’agilité et le processus de planification stratégique, couplées à une feuille de route stratégique « vivante ».

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Le problème de la planification stratégique traditionnelle

Traditionnellement, les organisations réfléchissent à leur processus de planification stratégique et produisent une feuille de route sur une base annuelle. Les organisations plus pointues peuvent le faire deux fois par an ; peu font une revue trimestrielle. Cependant, dans le monde numérique en constante évolution d’aujourd’hui, cela ne suffit pas toujours. La vitesse et le rythme des changements qui se produisent rendent la cadence traditionnelle de planification stratégique insuffisante pour faire la différence.
Les organisations doivent changer le « rythme » de leur culture de planification ; elles doivent s’habituer à évaluer plus fréquemment ce qui se passe dans leur environnement. Identifier et analyser l’impact des changements business et industriels sur la stratégie est essentiel pour raccourcir le temps nécessaire pour agir et faire la différence.

Fréquence d’un planning stratégique moderne

Le rythme de planification stratégique sera toujours différent d’une organisation à l’autre. Sa fréquence peut augmenter ou diminuer en fonction du niveau et du taux de changement de l’environnement commercial à un moment donné. Comprendre et adapter votre stratégie à ce changement signifie que vous devrez adopter une approche élastique, en augmentant et en diminuant continuellement la fréquence des révisions pour s’adapter au rythme de changement auquel est confronté votre environnement commercial.

En règle générale, vous devriez entreprendre une planification stratégique tous les 3 à 4 mois. Faire cela vous donne la possibilité de devenir plus agile, en vous adaptant uniquement aux changements importants qui auront un impact immédiat. Cela signifie que vous pouvez réagir tactiquement, tout en restant aligné sur vos objectifs stratégiques.

Il est cependant important que vous ne vous enfermiez pas dans un rythme qui n’a aucun sens. Votre cadence est directement liée au taux et à la nature du changement dans lequel votre organisation opère. N’ayez pas peur d’augmenter ou de diminuer la fréquence au besoin.

Un processus de planification stratégique basé sur le sprint

Pour rester concentré, nous vous recommandons d’adopter une approche cadrée dans le temps pour votre planification stratégique. En règle générale, un sprint se déroule sur 3 à 4 jours, ou 5 au maximum. Pendant ce temps, évaluez vos défis macroéconomiques, vos objectifs et vos capacités à la lumière du changement qui se produit au sein de votre industrie. Nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes :

1. Avez-vous besoin de résoudre les mêmes défis, ou y en a-t-il des nouveaux compte tenu du changement qui se produit (ou s’est produit) ?
2. Vos objectifs sont-ils toujours pertinents et adaptés à votre objectif ? S’ils sont atteints, résoudront-ils vos nouveaux défis ?
3. Votre capacité a-t-elle été affectée par le changement ? Quel changement de capacité est maintenant nécessaire et devez-vous continuer à vous concentrer sur les mêmes capacités ?
4. Vos actions et initiatives continueront-elles à produire les résultats requis pour atteindre vos objectifs ?
5. Investissez-vous toujours de façon adéquate ? La priorité doit-elle changer et quel sera l’impact sur la feuille de route ?

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Pendant votre sprint, engagez-vous autant que possible avec vos parties prenantes et vos équipes. Encouragez-les à vous aider à identifier ce qui ne fonctionne pas et les contraintes. La création de ce niveau d’engagement contribue à créer de la transparence entre votre stratégie et ce que vous exécutez pour atteindre vos objectifs. À la fin de votre sprint, prenez l’opportunité de présenter les changements apportés à votre feuille de route et ses impacts sur l’organisation.

L’importance de la révision annuelle de votre stratégie

Il est important de noter que même si les sprints réguliers sont bons, une revue annuelle de votre stratégie reste pertinente. Cela offre une opportunité de capitaliser sur ce qui doit être pris en compte :

• L’impact du changement sur l’organisation et son impact sur votre feuille de route stratégique
• La capacité de l’organisation à exécuter la feuille de route
• Le rythme auquel l’organisation peut absorber et tirer parti du changement de capacité
• La réussite des initiatives atteignant leurs objectifs stratégiques

L’avantage ultime de la cadence stratégique

Quelle que soit la fréquence à laquelle vous entreprenez une planification stratégique, l’une des choses les plus importantes qu’offre la planification régulière est la visibilité et une occasion de discussion. Créer cette compréhension commune et faciliter le débat est essentiel pour garantir que votre feuille de route stratégique est adaptée à l’environnement actuel. C’est-à-dire, celui qui permettra le succès futur dans votre industrie.

« La cadence stratégique crée une vision pour l’avenir grâce à ses acteurs, à travers des actions répétitives dans le présent. Elle unifie les parties prenantes, renforce la confiance et dynamise les participants. »

Bret Weekes, PDG, eDoc Innovations

Nous comprenons tous l’importance de la planification stratégique pour avoir une feuille de route stratégique. Il est crucial que cette pratique soit un exercice vivant, à un rythme constant qui s’insère dans les réunions et les activités de votre organisation.